通讯员 汪凯
为提升住房公积金服务效能,满足缴存职工公积金贷款业务“身边办”需求,近日,汉阴管理部在邮储银行汉阴县支行设立公积金贷款业务专窗,扩大服务半径,方便缴存职工就近办理住房公积金贷款业务。
为确保业务顺利开办,汉阴管理部对邮储银行经办人员开展专题培训,围绕住房公积金贷款政策、办理流程、材料审核要点和系统操作等内容,逐项讲解、现场演示,并采取“手把手”指导方式,帮助经办人员熟悉政策要求和操作规范,着力打造一体化服务、无差别受理、同标准办理的业务环境。目前,该专窗已正式运行,负责公积金贷款业务咨询与办理,并已独立办结首笔住房公积金贷款业务。缴存职工在该网点即可完成贷款申请、材料提交等手续,无需专程前往管理部,节省了办事时间,也为周边缴存单位和职工提供了更加便捷的服务选择。
下一步,汉阴管理部将继续做好业务指导和服务保障,推动邮储银行公积金贷款业务规范有序开展。同时,深化与受托银行合作,优化服务布局,提升办事效率,让更多缴存职工享受到“就近办、便捷办”的住房公积金服务。