石泉县医保局始终坚持以高质量党建为引领，持续擦亮“人民在我心中”党建品牌，将党组织的政治优势、组织优势源源不断转化为医保服务提质增效的强劲动力，推动各项惠民政策精准落地、直达民心。

筑牢组织根基，锻造服务精兵。以党支部建设为抓手，构建起“支部引领、党员带头、全员落实”的责任链条，推动党建与业务同频共振、深度融合。创新开设“干部大讲堂”，鼓励党员干部轮流登台，讲政策、授业务、谈心得；同时组织骨干力量深入包联镇村，将医保讲堂搬到田间地头、群众身边，在“送服务、解难题”的一线实践中，全面锤炼干部的政策理解能力、业务经办本领和群众工作水平。今年以来，累计开展各类培训、宣讲30余场，党员干部真正成为群众身边问不倒、靠得住的医保“明白人”和“贴心人”。

创新服务模式，畅通惠民末梢。坚定践行“人民至上、保障为民”理念，以“高效办成一件事”为抓手，大力推动“线上+线下”服务模式双向赋能、深度融合。全面实现医保服务“一窗通办、一网通办”，推动服务体验持续优化、服务渠道多维拓展。截至目前，线上业务办理量已突破4000件，“数据多跑路、群众零跑腿”成为服务新常态，参保群众的满意度和获得感得到实实在在的提升。

聚焦政策落地，传递民生温度。紧盯职工医保个人账户家庭共济等群众关切热点，变被动应答为主动服务，组织党员干部下沉社区村镇，开展“面对面”政策解读和“手把手”经办指导，成功实现了从“人找政策”到“政策找人”的暖心转变，确保医保改革的红利如春风化雨，精准滴灌至千家万户。
    下一步，石泉县医保局将继续高擎党建旗帜，厚植为民情怀，在服务民生的大道上精准发力、砥砺前行，为守护全县人民的健康福祉构筑起更加坚实、更有温度的医保屏障。