通讯员 陈玲茹

“原来灵活就业人员也能缴公积金，还能享受和单位缴存一样的贷款政策，真是太好了！”高新区现代城社区里刚咨询完政策的自由职业者王女士拿着宣传手册，难掩欣喜。7月29日，高新管理部再次参加高新区政务服务中心组织的“政务服务进社区”活动,将便民服务送到群众“家门口”。这是高新区住房公积金管理部今年第二次集中走进社区。

管理部工作人员在社区广场设立服务台，通过悬挂横幅、发放宣传折页、现场答疑等方式，重点围绕灵活就业人员缴存政策展开讲解。针对群众关心的缴存基数、办理流程、提取条件、贷款额度等问题，工作人员逐一耐心解答,让居民直观感受“零跑腿”办理的便利。“以前总觉得公积金是“单位福利”，自己干个体就没法享受，今天听了讲解才知道，不仅能缴，还能累计缴存年限，以后买房贷款更有底气了。”从事家政服务的李师傅认真记录着政策要点，打算回去就准备资料着手办理。

除了政策宣传，工作人员还同步开展“一对一”业务办理服务，为有提取、转移等需求的居民提供流程指导。针对部分老年人不熟悉手机线上操作的情况，工作人员现场协助办理并告知就近的“银行代办”网点，用细致的服务打通便民“最后一公里”。

据统计，此次活动共发放宣传材料100余份，接待群众咨询30余人次，当场帮助5名灵活就业人员完成开户申请表填写，收集到优化服务的建议3条。下一步，高新管理部将持续拓展宣传渠道，积极延伸服务半径，主动送政策、送服务上门，不断扩大政策覆盖面和影响力，让住房公积金政策红利惠及更多群众。