通讯员 张世伟

近日，石泉管理部迎来一对特殊的夫妻——边疆现役军人王先生与其配偶高女士。他们计划在县城购买一套二手房，因王先生周六一早即将返回部队，时间紧迫，希望能在临走前办妥公积金贷款面签手续。

得知情况后，管理部立即启动“军人优先”服务机制，窗口工作人员热情接待、迅速响应，一方面详细讲解贷款政策与流程，另一方面协助他们整理、核验所需材料。尽管业务较为复杂，涉及二手房交易与贷款双重流程，工作人员仍全程耐心指导、加速审核，确保每一个环节无缝衔接。在多方协同下，当天下午加急全部办结。王先生紧紧握住工作人员的手，连声道谢：“真没想到这么快就办好了！后天我就能安心准备归队了。公积金的服务真是暖心又高效！”高女士也激动地表示：“作为一名军属，我深深感受到了国家和社会对军人的尊重与关怀。”

红缎金字的背后，是服务为民的初心答卷。未来石泉县管理部将继续提升服务水平，推进“一件事一次办”，进一步提升服务水平和服务效率，用心用情做好军人、军属等特殊群体的住房保障工作。