一面锦旗，一份认可，一份担当。6月8日早上，农民工黄某专程来到安康市劳动人事争议仲裁委员会，将一面印有“优质服务扬法治 依法调解促和谐”的鲜红锦旗送到仲裁员手中，真诚感谢仲裁员公正履职、暖心调解，帮自己成功追回拖欠多年的劳动报酬，用公正高效、温情贴心的服务守护了劳动者合法权益。

 

据悉，2020年3月，黄某入职某建筑公司务工。务工期间，公司无故拖欠其工资5200元。工程结束后，黄某为追回自己的血汗钱，6年来多次向用人单位讨要拖欠工资，但始终得不到解决。为维护自身合法权益，今年3月黄某依法向市仲裁委提起仲裁申请。案件审理过程中，用人单位对拖欠工资的事实认可，但以案件超过仲裁时效为由进行抗辩，给薪资追索工作带来了极大阻碍。

薪资是农民工的血汗钱、辛苦钱，更是民生底线。考虑到农民工群体务工不易，每一笔劳动报酬都关乎基本生活保障，承办仲裁员秉持“司法为民、调解优先”的工作理念，没有简单机械套用时效规则办结案件，而是坚持法理与情理相融，多次与用人单位沟通，耐心向其释法明理，细致解读劳动保障相关法律法规，阐明拖欠农民工工资的违法后果与社会责任，积极引导企业正视问题、主动担责。最终促成双方达成一致意见，用人单位足额支付黄某拖欠工资5200元，切实挽回了劳动者的经济损失，高效、圆满地化解了这起劳资纠纷。

“真的太感谢仲裁员了！本来以为时间久了工资就要打水漂了，多亏了你们尽心尽力帮忙调解，帮我拿回了辛苦钱！”拿到全额拖欠工资的黄某满心感激。朴实的话语、鲜红的锦旗，既是群众对仲裁工作的高度肯定，更是对人社仲裁队伍公正履职、温情服务的最佳褒奖。

近年来，市仲裁委始终聚焦群众急难愁盼问题，坚持法理为本、情理为辅，摒弃机械办案模式，用心用情化解劳动争议，既坚守法治底线维护法律权威，又传递司法温度保障民生权益，有效减少劳资矛盾激化，全力构建和谐稳定的劳动关系，以扎实的履职成效守护劳动者合法权益、助力辖区劳动关系和谐稳定发展。